Klachtenregeling
Bij FemmChoice vinden we het belangrijk dat je je veilig, serieus genomen en in regie voelt. Toch kan het gebeuren dat je ergens ontevreden over bent of dat er iets is misgegaan. Laat het ons weten. We luisteren en zoeken met je naar een passende oplossing.
Bespreek je klacht met ons
Als je dat prettig vindt, bespreek je klacht eerst met de betrokken zorgverlener of neem contact op met FemmChoice. Dat kan mondeling of schriftelijk.
Contact FemmChoice
Handig om te vermelden:
Onafhankelijke klachtenfunctionaris
Kom je er met ons niet uit, of bespreek je je klacht liever niet (meer) direct met ons? Dan kun je terecht bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris van het CBKZ is gratis/kosteloos voor jou.
Niet opgelost? Geschilleninstantie Verloskunde
Als de klachtenprocedure niet tot een oplossing leidt, kun je je klacht als geschil voorleggen aan de Geschilleninstantie Verloskunde.
Privacy
We gaan vertrouwelijk om met jouw gegevens. We gebruiken je informatie alleen voor het behandelen van je klacht.